岳塘新聞網(wǎng)11月7日訊(通訊員:賀利芝)11月6日,筆者從湘潭市岳塘區(qū)東坪街道泗神廟社區(qū)了解到,2019年該社區(qū)成功調(diào)解矛盾糾紛13起,其中鄰里糾紛8起,損害賠償糾紛1起、婚姻家庭糾紛2起、其他糾紛2起,調(diào)處率為100%,取得了良好的社會效果。
據(jù)了解,今年以來,該社區(qū)不斷創(chuàng)新矛盾糾紛化解新模式,推動人民調(diào)解工作向縱深發(fā)展。通過進一步加強社區(qū)人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè),做到了有標(biāo)識、有場所、有人員、有組織機構(gòu);健全矛盾糾紛排查機制,依托社區(qū)網(wǎng)格平臺,每個網(wǎng)格明確了一名調(diào)解信息員,負責(zé)矛盾糾紛信息收集、排查調(diào)處、化解聯(lián)動等工作;實行矛盾糾紛每周一排查、半月一匯報和突發(fā)事件立即上報制度,調(diào)解信息員每周對自己轄區(qū)內(nèi)可能引發(fā)矛盾糾紛情況進行預(yù)警排查,對可能出現(xiàn)的矛盾糾紛,及時通過周例會上報,并制定化解方案;針對物業(yè)管理、消費者權(quán)益、工程建設(shè)等方面矛盾糾紛,依托“三調(diào)聯(lián)動、多調(diào)對接”,建立專業(yè)性、行業(yè)性矛盾糾紛化解模式,促進矛盾糾紛快速、有效地化解。
此外,該社區(qū)還設(shè)立了10個公共法律服務(wù)點,聘請了一名法律顧問,結(jié)合“三官一律”進社區(qū)活動,為居民提供法律咨詢和法律援助,開展法律知識宣傳教育活動,提高居民學(xué)法、懂法、守法意識,有效地減少了各類矛盾糾紛的發(fā)生。
責(zé)編:admin
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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